В соответствии с утвержденным на территории России законом «О защите прав потребителей», оформление возврата или обмена изделия корпусной мебели ненадлежащего вида может быть оформлено в течение 7 (семи) суток с момента покупки. Обязательным условием является сохранность товарного вида изделия, его упаковки и чека, подтверждающего факт приобретения.

Стоимость товара возвращается клиенту на указанные им реквизиты. Сумма оплаты за доставку или дополнительные услуги не является возвратной.

Обращаем Ваше внимание на то, что покупатель при получении изделия обязан проверить соответствие товара с моделью, указанной в сопроводительных документах и в заказе. Предъявление претензий при приемке возможно только до подписания товарного чека.

Возврат товара не осуществляется в случаях:

  1. Самостоятельной сборки, подъема на этаж, выполненной потребителем.
  2. Изготовления на заказ под индивидуальные требования.

Если возврат товара предполагает доставку транспортной компанией, её услуги оплачиваются покупателем.

Для оформления возврата или обмена товара, обратитесь к менеджерам компани "Муром-мебель" по телефону, указанному на нашем сайте.